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  • 水费收取标准是什么?

    尊敬的用户您好,居民用户按年度用水量计算,将居民家庭全年用水量划分为3档,水价逐档递增,按档计收,第一阶梯用水量不超过144(含)立方米,到户水价为每立方米4.2元;第二阶梯用水量144~288(含)立方米,到户水...

  • 水务集团提供的水费缴费方式有哪些?

    尊敬的用户您好,目前水务集团提供以下水费缴费方式: 1.您可到就近的水务集团营业网点,现金或刷卡缴费;2.也可到济南市邮政局邮政网点(不含邮政储蓄银行网点)、兴业银行网点现金缴费;3.还可委托银行代扣水费,...

  • 如何在网上查询水费?

    尊敬的用户您好:登陆济南水务集团有限公司网站。点击用户自助水费查询系统——点击一户一表或总表查询——输入给水号以及开户人的身份证号即可查询。如您对水务集团还有其它意见和建议,请拨打小白热线82612319,感...

  • 自来水为什么有漂白粉气味?

    尊敬的用户您好,当饮用水中出现轻微漂白粉气味时,是为了保证用水的水质,按照国家标准加入的消毒剂,完全不影响人的正常饮用。如您对水务集团还有其它意见和建议,请拨打小白热线82612319,感谢您对水务集团的支持...

  • 水表智能卡丢失如何补办?

    尊敬的用户您好:用户需到物业开具户主证明或持房产证和身份证的原件复印件一份到营业大厅玉函路19-2号办理补卡业务。如您对水务集团还有其它意见和建议,请拨打小白热线82612319,感谢您对水务集团的支持,谢谢!...

  • 水发蓝是什么原因?

    尊敬的用户您好,水发蓝的原因为:个别用户在抽水马桶的后备水箱内投入了蓝色固体除渍剂,在水压变化时用水会造成蓝水回流,污染了用户内部的水质,用户放一会家中的水即可。如您对水务集团还有其它意见和建议,请拨...

  • 自来水怎么是乳白色,放置一会就变好,这是怎么回事?

    尊敬的用户您好,水质发白是自来水中溶入了空气,经压力作用分解成微小气泡,看起来水为乳白色,待静止几分钟后,气泡会自行消失,水质变清,属于正常现象,不影响水质,符合饮用水卫生标准。如您对水务集团还有其它...