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济南水务网络服务获“中国政务服务优秀实践案例奖”

来源: 济南水务集团 时间: 2017-09-30 15:34

   


  济南水务集团进一步梳理规范了支付宝、微信服务号、电子账单等各项线上用户服务功能,及时开通了支付宝直连渠道,并积极协调推进支付宝交费立减惠民活动,有效提升了用户交费成功率与用户良好服务体验,同时配合集团公司微信服务号的推广,使集团公司网络线上服务,成为用户服务的新的高效途径,引领拓展了新型服务渠道,在今年由人民日报、中国城市报、国家大数据委员会举办的“第二届中国政务服务论坛”上,获得“中国政务服务优秀实践案例奖”,为集团公司打造新型客户服务模式,建设现代客户关系,做出了新的积极尝试。