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关于窗口服务中存在问题的处理决定

责任编辑:政工部        时间:2019-10-29

        近期,集团公司在对服务网点进行暗访检查时,发现文化西路营业厅窗口服务人员未能严格执行服务规范要求。营业部班子高度重视公司提出的窗口服务问题,立即责成大厅运营科进行举一反三”的自查落实,组织“以问题为导向”的专项整改,本着“有则改之,无则加勉”原则,认真梳理、深刻剖析问题产生的根源,做到警钟长鸣。


附件:

1、《关于窗口服务中存在问题的处理决定》

2《影响营商环境行为纪律检查建议书》


济南水务集团有限公司

2019年10月29日

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