情系居民，温暖寒冬。正值集团区域化管理改革、推进“民生水务、智慧水务”建设的关键节点，为持续推进供水服务与社区网格化的深度融合，不断提升供水服务水平，1月9日，集团联合历城区社会工作治理专班、鲍山街道网格中心一同走进济南市历城区济钢新村社区。通过“线上+线下”相结合的创新模式，为济南市历城区14个街道、376个村居、近千余名社区网格员开展了一场别开生面的“网格融合培训会”，打响了2025年网格化工作第一枪。

在国家乡村振兴战略的宏伟蓝图下，农村供水问题如同一块亟待解决的民生拼图，关乎亿万农民的福祉与希望。济南市积极推动城乡供水一体化建设，将农村供水保障视为践行以人民为中心发展理念的具体实践，济南水务集团积极作为，科学规划，精心施工，让清澈的自来水流进千家万户。

从2025年1月6日起，济南市各区县陆续进入“两会时间”，各区县来自各行各业、各条战线上的人大代表、政协委员，承载着人民的殷切期望与厚重嘱托，汇聚一堂，共商发展大计，共绘未来发展的宏伟蓝图。在这个万众瞩目、共谋发展的关键时刻，济南水务集团发布2024年致广大用水户的一封信，回顾过去一年中济南水务集团在供水服务、水质保障、设施升级以及客户服务等方面所取得的显著成就，同时展望未来的发展方向与承诺。

在刚刚过去的2024年，由省委、省政府研究确定的重点项目——省直福地街项目传来捷报。该重点项目于2024年9月圆满竣工交付，并收获省领导的高度肯定，为城市的建设发展添上了浓墨重彩的一笔。成绩的背后，凝聚着济南水务集团工程管理部、普利给水工程设计院、普利市政管网工程公司多部门的心血与付出，展现出了集团公司强大的协作能力和专业素养。

12月26日下午，在济南市城乡水务局的指导下，济南城投集团所属济南水务集团普利供水工程有限公司与上海管康技术有限公司在济南举行战略合作签约仪式，标志着双方在智慧水务领域的深度合作正式拉开帷幕。本次签约仪式以“智领管溯，慧享未来”为主题，来自济南水务集团、上海管康公司以及行业内外的众多领导、专家代表出席。活动不仅彰显了企业在推动城市供水安全方面的决心，更是对新质生产力在水务行业应用的积极探索与实践。

12月24日上午，由济南普利供水工程有限公司施工承建的山东农科乳业产业园项目举行开业庆典。集团党委书记、董事长崔鹏炜一行应邀出席山东农科乳业产业园开业典礼。启动仪式上，崔鹏炜董事长、山东安牧乳业董事长、辛庄街道办事处党工委书记、莱芜农业发展银行行长与济南民生实业有限公司总经理等嘉宾共同为山东农科乳业产业园开启运营仪式。

近日，集团客服中心主动“走出去”，前往12345政务服务便民热线，面向话务员开展了一场内容丰富的综合培训活动，以期进一步探索通过话务员解释拦截等方式有效降低集团热线工单的更优路径。与此同时，12345市民服务热线三处处长魏述杰，数据分析团队专家、山东大学新闻传播学院教授戴元初等一行5人，也积极参与集团“请进来”工作，通过调研工单问题研判、数据分析决策等问题，切实提高泉城市民用水的幸福感、获得感和安全感。

为有效应对低温严寒天气对供水设施的影响，保障居民冬季用水无忧，济南水务集团以先“动”治后“冻”，借鉴历年防寒防冻的成功经验，未雨绸缪，采取一系列切实有效措施，全力筑牢用户冬季用水“安全线”。截至目前，已累计整改完成46421处冻表冻管风险问题。

在工业和信息化部的坚强领导下，由中国信息通信研究院携手中国通信企业协会、中国电信集团有限公司共同主办的第三届“光华杯”千兆光网应用创新大赛智慧能源专题赛全国决赛，于2024年11月14日在陕西榆林圆满闭幕。济南水务集团派出的代表，信息中心的马金伦、朱天宇两位同志，以饱满的热情和精湛的技艺参与了此次赛事。

深入贯彻和大力弘扬中华民族“守望相助、扶危济困”的传统美德，广泛凝聚慈善力量，按照市慈善总会和市国资委的文件精神，济南水务集团近日正式启动了2024年度“慈心一日捐”活动。此次活动旨在动员全体员工积极行动起来，以实际行动践行“崇德向善、依法兴善”的水务行业精神，共同传递水务人的爱心与温暖。