编者按：为《贯彻落实〈中共中央、国务院关于新时代加强和改进思想政治工作的意见〉的具体措施》(济发[2021]17号)文件精神，积极推动济南企业思想政治工作理念创新、方法创新，市委宣传部、市国资委、市工商联和市政研会联合组织开展全市企业思想政治工作品牌选树活动。济南水务集团“聚力打造‘慧行化清流 润物细无声’职工思想政治工作品牌 助推企业高质量发展”思政品牌脱颖而出，荣获“济南市企业思想政治工作 二类优秀工作品牌”，并获济南电视台、济南日报、天下泉城等媒体展播。以下为展播内容：
济南日报3月23日 A2版
爱济南
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天下泉城
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济南新闻广播叮咚FM
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近年来，济南水务集团以“慧行”作为理论先导，以“清流”作为结果，以“细无声”作为最高境界，创新提出“慧行化清流，润物细无声”思想政治工作品牌建设目标，使思想政治工作品牌和集团发展高度契合、成效显著。
“在智能化浪潮中，我们不仅要实现智慧水务建设和服务上的转型升级，更要强化政治思想引领，通过文化上解渴、心理上解压、能力上解弱，推动思政工作与企业改革发展战略深度融合。”在接受采访时，济南水务集团党委书记、董事长崔鹏炜对新形势下如何有针对性地做好企业思想政治工作，表达出独到的思考和见解。
借助网络技术，他们在思想政治工作方面进行了多方面的探索与实践，企业发展也由此逐步释放出前所未有的潜力：水务“党建+”赋能实现思政工作科学化水平，“云晨会”提升职工工作效能，“青流”团委品牌凝聚青年职工队伍力量......多项思政创新举措，正在集团工作各领域遍地开花。
树立系统思维 培育“立体”教育载体
作为保障城市供水安全的民生企业，济南水务集团始终立足行业特性，牢固树立系统思维，培育“立体”教育载体，探索打造具有水务特色的思政品牌。
通过紧抓“一条主线”，将思政工作融入学习教育，筑牢职工思想“主阵地”;通过树立“一个形象”，将思政工作融入企业文化，营造良好企业政治生态;通过建强“一支队伍”，将思政工作融入队伍管理，搭建平台凝聚合力;通过实施一批重点任务，将思政工作融入生产经营，凝聚高质量发展动能。
通过“四个一”工程，构建“课本思政”“窗口思政”“云端思政”三位一体思政生态新模式，使集团思政品牌建设真正做到化于无形、融于细微，占领思想高地，走出了一条思想政治引领驱动智慧水务发展的新路。
“我们的思政品牌主要分为两个层面，‘慧行化清流’强调集团在数字化、智能化时代，通过引入先进技术实现供水系统的智能化管理、高效运行，让传统水务迈向智慧水务新时代;‘润物细无声’则强调服务的自然性、无感性与普遍性。”在崔鹏炜看来，这些理念不仅贯穿于供水服务和生产经营的全过程，还会影响企业文化、员工关怀等各个环节。
迎着新时代的要求踏浪前行，水务思政工作在潜移默化中深入人心。“作为一名营商环境供水服务一线青年员工，当我第一次听党支部书记介绍集团党委推出的‘慧行化清流，润物细无声’思想政治工作理念时，我内心就产生了强烈共鸣。”济南水务集团客户发展部员工刘洋告诉记者，集团党委不仅为青年员工扎根岗位、服务百姓做出了思想的实践指南，更通过“青工技能大比武”“代理厂长”等制度，让青年员工在获得认同感和关注度的同时，极大地激发出大家创新进取的奋斗激情。
从"保障供水"到"品质供水" 思政品牌硕果喜人
实践证明，济南水务集团倾心打造的思政品牌建设影响是多方面的，集团上下已形成“技术赋能、服务惠民、管理增效、责任担当”的良性发展格局。
通过品牌创建，强化党建核心作用，济南水务集团实现组织育人和思想育人“双线推进、一体融合”。目前，集团拥有《党员学习》《政工月报》《党课汇编》等内部刊物，并通过开设以“人人主讲、人人主持、人人点评”为主要形式的“党课讲坛”、上线直播网课等方式，打造“立体”教育载体群，构建出"课本思政-窗口思政-云端思政"三维教育体系;以“青流”母品牌为引领，2024年先行在团委所属7个较为成熟的团组织建立品牌，形成了与业务工作深入融合的团建品牌矩阵。
通过品牌理念，推动服务模式革新。济南水务集团建立的“泉联合”服务模式(水电气暖信视联办)，实现跨行业业务“一窗通办”，该项工作被列入2024年山东省工改领域“揭榜挂帅”创新任务，《济南市推进“泉联合”集成服务高效办成水电气暖网联合报装“一件事”》改革经验，获住建部和山东省肯定和推广，入选济南市2024年度法治为民十件实事。2024年，“小白热线”全年工单总量14.1万件，同比下降24.5%，处结率100%;12345热线工单量较之前下降44%，12345热线重办工单875件，同比下降13.37%，降单成效显著，服务质量大幅提升。
通过品牌建设，促进管理机制重构。济南水务集团《供水区域化管理改革方案》在去年落地实施，以思政工作引领，优化业务模块，组建4个供水分公司，构建起权责明晰的运行机制;通过优化薪酬结构，建立合理调薪机制，发布专业技术技能人才晋升实施办法，打通双向晋升通道;制发纪律检查建议书，发布容错纠错办法，倾力打造的“清流濯缨 廉洁水务”廉洁文化馆，被市纪委监委纳入“清廉地图”。
通过品牌理念，引领智慧水务升级。近年来，济南水务集团打造主城区主、次干道供水管道压力监测预警体系和具有济南水务特色的3D压力场景，通过AI算法实现渗漏和爆管预警，从源头消除管网运行隐患;以水表全生命周期闭环管理为主线，实施智能远传水表建设项目，纳入系统管控抄表“无感知”和水量数据获取自动化、水费账单生成自动化、水费通知推送自动化、水费缴纳自动化，打造“十分钟用水生活圈”……供水生产与运营“一网感知、一网决策、一网指挥、一网控制”的大体系、大格局，正以超乎想象的效能向市民提供源源不断的智慧化服务。今年2月，《质量分级及“领跑者”评价要求供水厂智能巡检系统》与《质量分级及“领跑者”评价要求供水智能客服》两项团体标准正式发布，济南水务集团分别担任两项团体标准的主编单位与责编单位，为供水行业的智能化发展树立了新的标杆。
品牌战略的实施，使济南水务集团实现了从“保障供水”到“品质供水”的跨越式发展。截至2024年年末，集团全年实现营业收入32.97亿元，同比增长5%，利润总额1.84亿元，创造显著的经济效益。同时，良好的思政工作更形成了不可复制的“智慧水务+民生服务”发展范式。
展望未来，他们将继续以思政品牌建设为引领，深化“智慧水务2.0”建设，协助构建“水网+电网+气网”多网融合生态，为泉城发展建设持续注入“水动能”。