雷锋这个响亮的名字和以他的名字命名的雷锋精神，深深镌刻在一代又一代中国人的心中。2025年3月5日是第62个“学雷锋纪念日”，在这春回大地、万物复苏的三月，为传承和弘扬雷锋精神，持续提升供水服务水平，深化与社区用户的双向感知，彰显济南水务集团的责任担当和服务精神，3月4日-3月6日，济南水务集团以“水润泉城，济南水务学雷锋在行动”为主题，在济南市各社区广泛开展志愿服务活动，将雷锋精神深度融入水务工作，勇当新时代雷锋精神的传播者和践行者，用实际行动诠释新时代“小白精神”，为泉城百姓带来温暖与关怀。

   此次主题活动覆盖公安局宿舍、恒大天玺1期等多个社区，东区分公司、城南分公司、城北分公司、南山公司、西城公司、新旧动能分公司、东泉公司、临空分公司、长清公司联合多家服务部门协同发力，为居民送上全方位水务服务。活动期间，工作人员深入社区，向居民积极宣传供水服务知识，公开客户管家联系方式，搭建起与居民沟通的便捷桥梁，让居民用水更加安心。切实以实际行动解决供水问题，为社区居民提供延伸服务表内代维，走进社区居民家中，检查维护供水设施，确保居民家中用水稳定无忧。小白志愿者们还免费为居民检测水质，解读国家水质标准，纠正市场上违规推广水质测试笔的误导行为，树立正确的水质检测观念，提升居民的水质安全认知。传播雷锋精神，贡献水务力量，不仅让居民享受“润物细无声”般的用水服务，也让居民感受精神的洗礼，营造互助友爱的社区氛围。 

   在东城逸家社区，东区分公司联合济南市高新区舜华路办事处舜信社区党委、团委在东城逸家党建活动广场举办本次主题活动。小白志愿者们热情地为居民解答各种用水问题，提供贴心服务。值得一提的是，在活动现场，工作人员热情地为社区居民分享了微厅小程序。微厅小程序将营销、报装、服务类业务相关功能整合，实现官网、公众号、APP三端统一，全方位满足了用户多样化的需求。这一展示吸引了众多居民纷纷驻足围观，大家饶有兴趣地聆听讲解、参与互动体验。居民们对微厅小程序的便捷性和实用性赞不绝口，对济南水务集团的贴心服务也给予了一致好评。   此次活动通过“济南水务小白热线” 抖音账号进行全程直播，吸引了众多网友观看，获赞无数。直播中，主播详细介绍了活动内容，展示了“小白志愿服务队”的风采，将雷锋精神注入了新时代济南水务力量，让更多人感受到济南水务集团“慧行化清流 润物细无声”的服务理念和智慧水务的工作成果。

  此次“水润泉城 济南水务学雷锋在行动”系列活动，是济南水务集团对雷锋精神的深刻践行。集团将继续秉承“慧行化清流 润物细无声”服务理念，不断弘扬雷锋精神和“小白精神”，持续提升供水服务质量和水平，以实际行动守护泉城水脉，为市民提供更加优质、高效、贴心的水务服务，让雷锋精神在水务工作中绽放更加璀璨的光芒。