一、工作背景

泉水，不是一件简单的商品，而是一份淡淡的乡愁，一抹老济南人不解的风情和一城烟火市井的韵味。上世纪80年代，泉水水位告急，为节水保泉，济南市委市政府决定开启引黄保泉工程建设，引入“客水”资源以保障民生发展。守着泉水却不能喝，一直是济南人的一块心病，对于能够再次喝上甘甜优质泉水更是望眼欲穿的渴盼。现阶段，为充分利用我市优质泉水资源，更好的发挥泉水的经济效益和社会效益，为市民提供具有泉城特色供水服务，让更多市民享受优质泉水带来的福利,实现“泉城人喝泉水”的夙愿，济南市开启“泉水直饮”新时代。

二、主要做法

（一）水源开采，严格把控。泉水直饮项目取用水全过程受政府监管，严格控制地下水开采;老城区四大泉群周边敏感区（泺源大街以北、顺河东街以东、明湖路以南、历山路以西）范围内禁止取用地下水，可取用出流后泉水建设泉水直饮工程。生态环境部门认为存在工业污染隐患的区域、水文地质部门认定的贫水区、5年内有拆迁计划的老旧小区不配套建设泉水直饮设施。

（二）保障水质安全，提供优质服务。完善泉水直饮工程质量和水质监管体系，保障水质安全。济南市不断探索建立适应济南泉水水质特点的工艺路线，采用超滤+纳滤处理方式和紫外线消毒的方式，既实现了合理降低出水硬度、改善口感，也最大程度保留了泉水中的偏硅酸、锶等微量元素，长期饮用对人体健康有益。

（三）规范工程建设，市场化运营管理。由供水企业采用市场化方式实施项目建设、运营和管理，为市民提供优质供水服务。泉水直饮工程的建设周期为三到五个月，工程终端有管道入户式和终端机售水。管道入户式和终端式同步推行的情况下，泉水直饮工程项目可以满足全济南市民各类小区对泉水直饮方面的需求。

（四）优水优用，合理定价。坚持优水优用、保本微利，以项目可持续运营为前提，合理确定泉水直饮价格。直饮水销售定价为0.3元/升，相当于桶装矿泉水价格的1/3。

（五）尊重民意，分类推进。对新建小区，将市民泉水直饮工程纳入基础设施配套范围，与项目主体和水电气暖等基础设施同步设计施工并投入使用;对既有小区，坚持以民生诉求为先导，在广泛征求民意的基础上，制定合理供水方案，按照“区级申报、市级统筹、合理配建、有序实施”的思路，明确相关程序，有序推进各项工作。既有小区泉水直饮设施配套占用小区用地和公共空间的，需经2/3以上业主同意。

（六）申报方式多元化。新建居民住宅小区泉水直饮工程，可通过济南市政务服务中心(站前街9号)、济南水务集团客户发展部业务大厅(燕子山路35号)申请报装；既有居民住宅小区的泉水直饮工程，济南水务集团各营业网点、官方网站、APP“在线客服”，以及官方微信公众号、官方抖音等均接受市民咨询、报装申请；对有意向的小区，供水企业将组织专员与社区对接，开展项目宣传、知识普及工作，推动项目建设实施。

三、工作成效

2021年全年开工建设20个泉水直饮项目，其中年底建设完成15个，建设完成后，全济南市将新增1.8万户，惠及约六万市民。预计到2021年底，济南市将累计实施36处泉水直饮工程，总设计供水能力35万吨/年，可实现年供水量3.7万吨，10万市民将由此得偿所愿“在家喝泉水”。